Visualiser sa trajectoire, viser la bonne cible à atteindre, réaliser le bon geste.
Notre agence de conseil digital vous accompagne dans votre réussite !

Transformer la vision d’un Direction Général en un produit finit !

De l’idée de développer un service en ligne à la construction de l’offre, SHMASH DIGITAL est intervenu sur toutes les étapes : ateliers stratégiques, rédaction du cahier des charges, gestion de projet, site ecommerce, communication digitale, accompagnement des équipes internes.

En 5 mois, l’offre commerciale et les produits de formations de la marque sont en ligne, et les équipes structurées pour répondre à la demande.

L’accompagnement s’est également développé pour largement pour l’ensemble du Groupe avec, par la mise en place de ce projet, la structuration d’un lab digital interne avec pour objectif d’acculturer les équipes, d’accompagner leur montée en compétences afin développer les projets numériques du Groupe.

Accompagnement du dirigeant dans sa stratégie digital dans le cadre du lancement d’une nouvelle agence immobilière.

Gestion de projet  jusqu’à mise en ligne de plusieurs sites vitrine des marques du Groupe Bed & School.

Accompagnement dans la structuration des process et outils de marketing digital et suivi de ces actions pour une déclinaison à l’ensemble des franchisés du groupe.

(Accompagnement en cours de réalisation)

Réalisation d’un audit digital initial, permettant l’identification d’un besoin de refonte de site vitrine (évolutif e-Commerce).

Poursuite de l’accompagnement avec la réalisation d’ateliers UX Design et business en ligne avec les équipes métiers. Ces ateliers ont permis de clarifier les pratiques actuelles, leurs points de difficultés et d’en concevoir un parcours utilisateur digital adapté.

Dans un second temps, SMASH DIGITAL interviens sur le pilotage du projet de refonte du site vitrine de la société, en encadrant les partenaires externes (éditeur CRM, agence web). Les équipes de l’iFAP sont ensuite accompagnées dans la prise en main des outils numériques permettant la gestion en autonomie de la solution : site commerce > CRM > plateforme en ligne > outils de suivi analytics.

Accompagnement mené en collaboration avec le cabinet VISION ET TRANSITION.

Dans un contexte multilingue, multiculturel et multisite sur 4 continents, le digital intervient pour faciliter et fluidifier les échanges d’informations.

La mise en place de process de communication, l’adoption de nouveaux outils, le changement des habitudes est un chantier que nous pilotons et accompagnons pour RDV Products, acteur majeur dans l’importation et la transformation de produits naturels destinés à l’industrie pharmaceutique et cosmétique notamment.

Au contact direct de son fondateur et dirigeant, de ses équipes métiers et de ses outils, nous intervenons pour structurer et accompagner la transformation numérique de l’organisation qui est en pleine croissance. Les objectifs de notre accompagnement sont : l’amélioration des flux d’informations, la centralisation de ses informations autour d’outils et process communs.

L’enjeu : améliorer la performance commerciale de l’entreprise grâce à ces process.

Face à une concurrence de taille (Deliveroo, Uber Eats, Just Eat…), il faut se différencier et se faire entendre par ses consommateurs.

Dans cet objectif, Frères Toques fait appel à Smash Digital pour la structuration de son marketing automation, avec la mise en place de campagnes d’email marketing à destination de ses clients. Pour faire connaître ses nouveautés, animer son offre à l’aide de réductions ou d’informations sur les nouveaux restaurants choisis pour la qualité de leurs produits, le marketing digital est un véritable outil de développement.

Dans le cadre de sa croissance (4 villes déployées en 4 ans), Frères Toques compte sur Smash Digital pour porter son service différenciant auprès du plus grand nombre !

Pour faire connaitre un service nouveau, il faut d’abord être fort sur ces valeurs ajoutées de services et ses clés de différenciations marketing. Pour ensuite adresser une communication personnalisée et adaptée aux besoins de ses consommateurs.

Smash Digital est intervenu pour une première mission de stratégie digitale clarifiant les forces du service de Roofme, agence immobilière 100% digitale, qui fait gagner en moyenne 13.300€ à chaque vendeur d’un bien. L’accompagnement s’est ensuite poursuivi sur la définition d’un plan d’actions opérationnel, pour développer l’activité directe de Roofme. Acquisition prospect, funnel de conversion, marketing automation sont les outils notamment utilisés pour arriver à faire connaître Roofme et séduire ses clients.